Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z serwisu ekohoryzont.com i kontaktujących się z nami. Stosujemy rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Jarosław Pacek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Ekohoryzont Jarosław Pacek, ul. Jana III Sobieskiego 3/2, 55-330 Lutynia, NIP 9131637139. Biuro obsługi klientów: ul. Strońska 12, 50-540 Wrocław. Kontakt w sprawach danych osobowych: nikola@ekohoryzont.com, tel. 607 905 550.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, NIP, nazwa firmy (opcjonalnie), numer telefonu (opcjonalnie), wybrana usługa i treść wiadomości.
  • Korespondencja e-mail i rozmowy telefoniczne: dane podane przez Państwa w wiadomości lub rozmowie.
  • Dane techniczne: zabezpieczenia formularza przed nadużyciami zapisują skrót (hash) adresu IP, a nie sam adres. Dane o korzystaniu ze strony zbiera Google Analytics wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i danych firmy nie możemy odpowiedzieć na zapytanie ani przygotować oferty.

3. Cele i podstawy przetwarzania

  • Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i zawarcie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Prowadzenie korespondencji, wysłanie automatycznego potwierdzenia otrzymania zgłoszenia, ochrona formularza przed spamem oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Wykonanie umowy i obowiązki podatkowo-księgowe — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
  • Statystyki odwiedzin (Google Analytics) — Państwa zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Informacje marketingowe e-mailem (np. przypomnienia o terminach sprawozdań BDO) — wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Każda wiadomość zawiera link do rezygnacji.

4. Odbiorcy danych

Dane powierzamy dostawcom, którzy przetwarzają je w naszym imieniu: hosting strony (Netlify, Inc.), wysyłka poczty z formularza i systemu CRM (Resend, Inc.), baza danych systemu CRM (Supabase, Inc.), poczta elektroniczna, analityka (Google Ireland Limited — Google Analytics). Przy wyświetlaniu strony przeglądarka pobiera też czcionki z Google Fonts oraz mapy z serwerów CARTO (dane OpenStreetMap), co oznacza przekazanie tym podmiotom adresu IP. Dane mogą otrzymać również organy publiczne, gdy wymaga tego prawo.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część dostawców ma siedzibę w USA. Dane trafiają do nich na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) — w przypadku podmiotów certyfikowanych — albo standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń można otrzymać, pisząc na adres z pkt 1.

6. Jak długo przechowujemy dane

  • Zapytania, po których nie zawarto umowy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
  • Dane klientów — przez czas współpracy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń i obowiązków podatkowych (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym wystawiono fakturę).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.
  • Statystyki Google Analytics — zgodnie z ustawieniem retencji w Google Analytics (nie dłużej niż 14 miesięcy).

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Mają Państwo także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

8. Pliki cookies i podobne technologie

  • Niezbędne: zapamiętanie Państwa wyboru w banerze cookies (pamięć przeglądarki, klucz eko_cookie_consent).
  • Analityczne (po zgodzie): Google Analytics 4 mierzy odwiedziny i wysłanie formularza. Bez zgody działa tryb Google Consent Mode, który nie zapisuje plików cookies analitycznych.

Zgodę można zmienić w każdej chwili:

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: nikola@ekohoryzont.com.

Ostatnia aktualizacja: 7 listopada 2026